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愿景广场运营/客服招聘
客服专员/助理
3500-7000元/月
客服专员
含有销售的客
售前客服
五险一金
招若干
大专
1-2年
永州
- 冷水滩
- 愿景广场
凤凰路101-102富安娜家纺（舜德摩尔旁）
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58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
岗位职责
1、通过沟通了解客户需求合适的产品。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行跟进服务。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备销售能力，针对公司现有的客户进行营销
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、有一定的网络知识基础，熟练使用办公工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：早晚班
1、通过沟通了解客户需求合适的产品。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行跟进服务。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备销售能力，针对公司现有的客户进行营销
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、有一定的网络知识基础，熟练使用办公工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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公司介绍
富安娜国内知名品牌，工作环境，公司福利棒棒的，公司招人的诚意大到无需描述，赶紧来应聘吧。
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